Assistenza remota
Avete bisogno di una soluzione rapida per un problema tecnico?
Tramite uno strumento di assistenza remota on line un nostro tecnico potrà visualizzare il vostro desktop e condividere con voi il controllo del vostro computer per guidarvi verso la soluzione del problema.
COME ACCEDERE AL SERVIZIO
- STEP1: Un nostro tecnico determinerà insieme a voi la natura del problema e vi darà un codice a sei cifre che dovrete inserire nella form di seguito riportata
- STEP2: Vi verrà richiesto di scaricare un piccolo plug-in
- STEP3: Dovrete autorizzare il nostro tecnico a condividere il controllo del vostro computer
Assistenza Remota
Immettere un codice PIN a 6 cifre:
